Si le client annule une inscription pour un cours ou une activité (quelle qu'en soit la raison) après la période de retrait et au moins 16 jours de travail avant le début du cours ou de l'activité du client n'a pas droit à un remboursement du paiement anticipé, mais il peut utiliser le paiement à l'avance pour la prochaine formation suivrait avec The Color Studio, dans la mesure où la formation continue dans un an après l'annulation de l'activité de cours.
Si le client annule une inscription pour un cours ou une activité (pour quelque raison que ce soit) moins de 16 jours de travail avant le début du cours ou de l'activité ou après le début du cours, le client n'a en aucun cas droit à un remboursement. Les fonds déjà versés, y compris l'avance versée. Dans ce cas, le client doit payer le montant total du cours ou de l'activité. Les avances ne sont donc pas remboursées dans aucune situation.
Chaque formation n'a lieu qu'à la date fixée dès que nous avons reçu 2 inscriptions ou plus. Dans le cas d'une seule inscription, nous regardons avec l'étudiant quand nous pourrons reprogrammer cette formation dans un proche avenir.